課題解決事例
5円対応の課金装置
お客様の要望と背景
コピー単価を5円に設定したいが、課⾦装置としては10円単位でしか使⽤できない。
エクセルの提供した課題解決
従来のコピー代⾦は1枚10円が主流だったため、当時の市場の課⾦装置は5円⽟に対応し ているものがありませんでした。
そこでエクセルでは、5円⽟対応のコインメックを⽤いて課⾦装置をカスタマイズし、お客様のニーズに応える装置を開発しました。
お客様への貢献・成果
業界初の5円⽟対応課⾦装置を市場に投下することで、お客様の要望に応えつつ、コピー 単価は1枚10円という常識を変えることができました。(※CV-2カタログデータ)