従来のコピーサービスは複合機へカウンター装置(サイズ別出力カウントアップ)を取り付け、人の手を介しレジにて精算を行っていた。有人エリアでは対応可能だが、無人エリアではサービスが行えない状況であった。
当時の複合機は他の商品(課金装置など)と接続するための、I/Fや接続口の準備がされていなかった。そのため、現状の装置から課金装置を取付可能とするには、
など検討を重ね製品化しました。
印刷代行サービスからお客様がセルフでコピーサービスを実施できるようになりました。
複合機でのセルフコピーサービスは有るが、プリンターを使用したセルフサービスが無かった。又、複合機と異なり安価なプリンターには外部装置との接続口がPC用しか無く課金装置を取り付ける事が出来なかった。（文教市場・市町村・自治体・サテライトオフィス・コワーキングスペース・マンション等）
課金装置を取り付けるには、接続先となる機器との信号のやり取りが必要となりますが、プリンターには外部装置とやり取りするインターフェイスを保持していません。その為、課金装置とプリンターの間にPCを挟み、課金ソフトを組み込む事によりプリンター課金セルフサービスを実現しました。
高価な複合機と異なり、安価なプリンターを使用しセルフサービスが実現した為、官公庁・文教市場・シェアオフォス・マンションの会議室等、不特定多数の方が利用されるエリアにて設置いただいております。又、弊社課金装置(コイン機・ICカード機(電子マネー)・プリペイドカード機など）はシーンに合わせた接続をする事が出来ます。
ゴルフ場の運営をされているお客様が、ティーの交換や、ボール供給、セッティングなどを全自動化のようなコストを掛けずに簡略化できないか、とお悩みでした。また、ティーの高さを細かく設定できるようにしたいとの要望がございました。
ボールをティーの上に置くことでティーアップする半自動タイプのティーアップ機を開発したことにより、部分的な簡略化を実現しました。また、一般的には5段階程度の調整しかできない装置が多い中、ティーの⻑さを1mm単位で、最大70mmの調整を可能とするティーアップ機を開発いたしました。
大規模な設置工事の必要がなく、簡易的に入替ができる点も好評いただいております。当社の開発したゴルフ場向けフロントシステムHORNETも合わせて、業務の効率化に貢献いたします。
漁港で使用される製氷機による供給システムは、漁師の方に氷を販売するために漁港関係者が立ち会う(販売を行う)必要がありました。人員確保の問題も有り、販売のセルフ サービスによる簡素化ができないかとお悩みでした。
当社のHPをご覧いただき、ご相談いただきました。当初はコインやプリペイドカードによるセルフサービス化を希望されていましたが、コストの兼ね合いや、都度販売カードの販売またはチャージが必要になることがネックとなっていました。そこで、当社からICカードを使った決済と、管理ソフトによる売上管理の手法を提案し、ご採用いただきました。実際の設計開発に関しては、シャーベットアイスの供給を行う装置自体が屋外の沿岸部に設置されているため、課金装置の外装も塩害、防塵を考慮した工夫をいたしました。管理者側の負担もなるべく減らすため、請求書の発行・集計などを行うPC管理ソフトの 操作もできる限り簡略化して開発をいたしました。
これまでシャーベットアイスの販売のために必要だった人員確保の手間を大幅に削減することに成功し、現在も継続して使用頂いております。 また、漁港ごとの使い勝手に合わせ、氷量の記録単位を変更するなどの仕様変更も行い、省力化に貢献しています。
コピー単価を5円に設定したいが、課⾦装置としては10円単位でしか使⽤できない。
従来のコピー代⾦は1枚10円が主流だったため、当時の市場の課⾦装置は5円⽟に対応し ているものがありませんでした。
そこでエクセルでは、5円⽟対応のコインメックを⽤いて課⾦装置をカスタマイズし、お客様のニーズに応える装置を開発しました。
業界初の5円⽟対応課⾦装置を市場に投下することで、お客様の要望に応えつつ、コピー 単価は1枚10円という常識を変えることができました。（※CV-2カタログデータ）
複合機に取り付ける課金装置の提供を行っていた既存の取引先様より、付加価値をプラスオンできる商材の開発を依頼いただきました。従来より提供していた、課金装置単体ではなく、PC・昇華型プリンタ・AC電源を搭載し、単独でセルフサービスが行えるよう課金装置も組み込むことで、一般のお客様が携帯 電話やスマートフォンから写真データ・画像データを手軽に出力することができるような、DPS(デジタル・フォト・サービス)対応の装置開発に成功いたしました。PC-プリンタ-課金装置を連結する技術から、一体を装置へ取り組む筐体設計や、写真が内部で詰まらないように出力されるレイアウト設計・デザイン設計・製品カラー対応など、電子機器を提供する上で必要な各種試験・審査などもエクセルにて一括で請負いました。
食品スーパー・ドラッグストア・ホームセンター・100円均一など様々な店舗へ設置をいただき、従来使用していなかった空きスペースを利用し、新たなサービスを提供出来るようになったとの好評をいただきました。
この事例のように、当社では装置の設計だけでなく、電子機器を提供する上で必要な各種試験・審査なども一括でお任せ下さい。
学⽣証や電⼦マネー（ハウスマネー）を使って複合機の使⽤（課⾦による印刷）ができないか？
とある⼤学様からのご相談でした。 その⼤学では学⽣証を⼊退管理や学⾷、⾃販機などに使⽤しており、複合機でも課⾦の仕 組みを採⽤する⽅法を探していました。 エクセルでは国内規格のフェリカ（FeliCa）や海外企画のマイフェア（Myfare）のどち らも使⽤できる技術を持っているため、ハウスマネー決済型のICカードベンダーを新たに 開発し、学内の複合機で使⽤できるようにいたしました。
現⾦精算の⼿間を省く電⼦マネー決済に加え、タッチ認証にも対応しました。 また、複合機の経費管理や利⽤状況を的確に把握でき、現⾦を保持していないので防犯⾯ の安⼼にもつながりました。
suicaを始めとした交通系電⼦マネーが普及し、複合機でも交通系電⼦マネーを利⽤でき る仕組みを構築したい。
⼤⼿複合機メーカー様からのご相談でした。 ⼤学や公官庁の複合機でも交通系電⼦マネーを使⽤できる仕組みと、複合機へ接続するた めの装置を開発いたしました。 コインベンダーとの併設も可能としたため、現⾦・交通系電⼦マネー、どちらの利⽤者も 対応できるようになりました。
メーカー様の新たなオプションとして電⼦マネー決済対応製品が定着しました。 また、複合機を利⽤する⽅の利便性も向上しました。
カラオケ店・ゴルフ場・日焼サロンなど、限られた人員で運営をしている店舗では、精算のためだけに人員を確保することが負担になっているケースが多く、「セルフサービス化させたい」というご相談を当社に頂きました。
カラオケ店(カラオケ機)・ゴルフ練習場(ボール玉貸し機)・日焼けサロン(日焼けマシン)・温泉・ 旅館(マッサージチェア)などの機器は後付けで他の装置の接続をする想定はされてなく、各種機器 メーカー様との取付検討の実現に課題があった。その状況下でも、当社の知識と経験を活かし、異なる仕様の機器に対しても課金装置の取付を実現した。
各店舗様にて保有のあらゆる機器(複合機、ドリンクサーバー、EV充電器など)に課金装置を導入し、セルフ課金サービス化を実現しました。
従来のゴルフ練習場等では、フロントで⼈の⼿を介してから利⽤者に⽟貸しを⾏っていた が、常に⼈員を配置しなければならず、無駄なコストや作業が発⽣していた。
500円硬貨、千円紙幣対応の⾃動販売機を開発・導⼊いたしました。 ⽟貸し機との連動により、⼈員を割かずに利⽤者によるゴルフボールの購⼊が出来るようになりました。
フロント業務の軽減に成功し、現在では当たり前になっているゴルフボールの⾃動販売の 礎を築きました。 当製品の機能は、後継機として、当社のCV-3GやHORNETにも採⽤されています。
スペースの確保が難しい店舗向けの課⾦装置がほしい。
⼤⼿複合機メーカー様からのご相談でした。 流通市場に参⼊する際（エリアに参⼊するため）、省スペースで設置できるように設計変 更を⾏いました。コインメックの搭載⽅法（配置）を⼯夫し、よりスリムな筐体に仕上げました。 （スリムな筐体のため領収書プリンターのオプションをつける場合は外付け対応）
省スペース化を実現したことで、より多様な店舗への配置を可能といたしました。 エクセルでは筐体設計を始めとした機器設計から製造まで⼀貫して対応することが可能です。
大型な課金装置は有るが、小型機器用（コーヒーサーバー・ビールサーバー・給茶機など）の課金装置が無く、「お釣りを返却したい」というご相談をいただきました。
コーヒーサーバー・ビールサーバー・給茶機などは、飲み物を出す為の装置であり、課金装置を取り付けるなどの想定はされておらず、すでに市場にリリースされている商品へ後から課金の仕組みを追加しました。
従来は人の手を返して、金銭のやり取りを行っていたが、セルフでの運用が可能となりました。
社内で使っているコピー機で、管理部・営業部・購買部など毎に⽤紙の使⽤枚数を集計・管理をしたい。
カウントアップして、印刷枚数を部⾨毎に管理・集計できるシステム（装置）を開発しました。
営業部・管理部などの部⾨単位で印刷やコピーの利⽤制限や集計を可能としました。 使⽤枚数を数値化することで、コストや経費の⾒える化を実現しました。
ゴルフ練習場でのフロント業務（受付、物品販売など）に⼈⼿が⾜りず困っており、簡単に運⽤できる機器を求めていた。
「キャッシュレス」「⼈件費削減」「売上管理」などを⽬的として、プリペイドカードを ⽤いて、⼊退管理（ログイン/ログアウト）、精算機能、売上管理、統計データ集計など が可能となるカードレジスターECR-6000Pを開発しました。 ※現在は後継機に機能の⼀部を継承（HORNET）
プリペイドカードの度数精算により、業務の効率化を実現しました。
記録データ変更により、物品の販売（コーヒーなど）やビジター会員など、⼈によって単 価を変えることができるなどの、多種多様な⽤途に対応しました。
入院患者様に対する病室でのテレビと冷蔵庫使用に関する管理が出来ていない。病室での入院患者様向けに、利用いただくTV・冷蔵庫へ対し都度精算が煩わしかった。そのため、一枚のカードで管理が行える機器の検討依頼がありました。
入院患者様向けのTV・冷蔵庫の管理システムとして、装置開発いたしました。
3種のカードを準備「TV用」「冷蔵庫用」「TV・冷蔵庫用」
入院患者様が使用されるテレビ・冷蔵庫の管理方法として、病院内で働くスタッフの業務軽減を実現しました。
カーオーディオをイベントで展示する際の展示方法で、お客様に実際に触れてもらい、音質やデザイン性の比較をしてもらいたかったが、良い展示方法がなくお困りでした。
限られたスペースでお客様にカーオーディオの音質を聞き分け、比較して貰う必要がありました。展示ボードにスピーカーを組込み、電流のルートを組み合わせる必要があったため、当社の技術が役立ちました。イベントでの使用という点も考慮し、取り付け易さ・デザイン性・コストを総合的にバランスを取りながら製作いたしました。
イベント時に簡易的に取り付けができるカーオーディオ専用の展示ボードとしてご活用いただき、好評いただきました。また、反響が大きかったため他のオーディオメーカー様より引き合いをいただきました。
